近日有网友称，自己的苹果云服务账号无法正常登陆，手机系统出现自动更新，导致手机里的资料全部丢失。记者联系到苹果中国公司，他们反馈近段时间以来接到了大量关于类似手机账号被盗投诉，这些被盗的手机账号大都是用网易邮箱注册。
泄露信息涉及多项用户隐私信息
10月19日下午，国内网络安全反馈平台“乌云”发布报告称，网易的用户数据库大规模泄露，涉及多项用户隐私信息，这可能就是近段时间以来一些用户的云服务账号被黑的原因。乌云漏洞报告平台负责人接受采访时称，泄露的信息包括用户密码、密保问题以及用户IP地址以及出生日期。
△上图：网易回应截图
网易回应：数据泄露系谣传
针对数据泄露这一消息，网易公司于10月19日下午在其官方微博上发表了声明予以回应，称“数据泄漏是谣传，报道不实，不存在自身泄漏问题”。作为我国网络安全应急体系的核心协调机构，国家互联网应急中心10月20日发布通报称“此次事件中有部分用户受到影响”，但是“目前已披露的数据尚无法支持‘过亿数据泄露’这一判断”。
“乌云”现场演示显示泄露数据真实性
为了进一步确认被泄露的用户信息的真实性，乌云漏洞报告平台的工作人员专门为记者演示了此次事件可能会带来的影响。
工作人员从泄露数据中随机抽取一个账号，根据密保问题顺利完成了密码的重置工作。因为如果进一步对用户的账号进行重置，可能会直接把用户的邮箱原始密码重置掉，工作人员只用这个方法证实了目前泄露数据的有效性。
“乌云”提示账户支付安全隐患
乌云平台负责人提示，如果网友通过网易邮箱注册了支付宝等具有金钱交易功能的账户，一旦数据泄露，攻击者就可以利用该邮箱去重置支付宝密码，那么支付宝就会处于失控状态。
网络安全专家曾溪泉提示，对于普通用户来说，第一建议大家要将密码分级管理，不同的账号要用不同的密码，而且尽量把密码设置的复杂一些。第二，要经常更换密码和密码保护问题。第三，可以使用一些第三方邮件保护软件，通过对邮件内容二次加密，来更好地保护用户隐私。
来源/央视新闻
本期监制/杨继红
主编/李浙
央视记者/叶焕
编辑/何宾
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